Resmi Gazete yayınlanan Tüketici Hakem Heyetleri Yönetmeliğinde yapılan değişikliğe göre, değeri 300 bin TL’nin altında olan uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetine başvurular zorunlu tutuldu. Bu değer ve üzerindeki uyuşmazlıklar için tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılamayacak Tüketici hakem heyetine yapılan başvurular, 6 içerisinde sonuçlandırılacak.

Resmi Gazete’de yayımlanan tüketici hakem heyetleri yönetmeliğine göre, başvurunun, tek bir uyuşmazlıkla ilgili olması ve uyuşmazlık konusunun bu parasal sınırı aşması halinde, sınırı aşan kısımdan feragat edilerek tüketici hakem heyetine başvuru yapılabilecek.

Kalan kısım için tekrar başvuru yapılamayacak. Başvuru için parasal sınır, her yıl için ilan edilen yeniden değerleme oranında artırılacak.